Wij moeten van de Kansspelautoriteit weten wie er speelt, dus controleren wij je gegevens; dat duurt gemiddeld 31 uur.
Check de zes punten hieronder en de vraag of je opname blijft hangen is weg.
Lever bij Lilibet Casino alles in één keer aan, zodat het team je dossier direct kan afronden.
Lees de tabel en je weet precies welke kopie je aanlevert en waar de controleur naar kijkt.
Je krijgt je winst pas na de check. Zodra je voor het eerst geld wilt laten uitbetalen, moet je identiteit vaststaan; de vergunning verplicht dat uiterlijk op dat punt, dus vraagt het casino om je geldig identiteitsbewijs en een bewijs van adres.
Hoe oud ben je echt? Twijfelt het systeem over je leeftijd, dan volgt een extra controle: de KSA-vergunning verplicht Lilibet Casino te weten dat je achttien jaar of ouder bent, en een geldig identiteitsbewijs lost dat op.
Welke naam staat er echt? Wijkt je opgegeven adres of naam af van wat op het document staat, dan komt de upload terug; het casino vraagt dan een nieuw bewijs van adres of een scherpe foto van je paspoort.
Een vergunning van de Kansspelautoriteit verplicht Lilibet Casino na te gaan waar gestort geld vandaan komt. Dat gebeurt bij elke legale aanbieder in Nederland en is een standaardvraag, geen beschuldiging aan jouw adres.
Afhankelijk van je situatie vraagt het team om een of meer van deze stukken.
Schermbeeld in plaats van het echte stuk. Een schermafdruk levert geen leesbaar beeld van de echtheidskenmerken op, waardoor de controleurs je document niet kunnen beoordelen. Maak een foto van het echte document Stuur het originele bestand, geen schermopname
Waarom is mijn foto onscherp? Zodra een hoek, de datum of je foto ontbreekt, kan niemand het document goedkeuren, ook al staat de rest er scherp op. Leg het document op een effen, lichte ondergrond Zorg dat alle vier de hoeken in beeld zijn
Verlopen, dus geen bewijs. Loopt de geldigheid van je pasje af, dan telt het niet meer als bewijs en blijft je dossier openstaan tot er een nieuwe kaart ligt. Vraag een nieuw pasje aan bij de gemeente Upload daarna de voor- en achterkant
Bij Lilibet Casino krijg je geen standaardantwoorden, maar precies wat er met jouw dossier gebeurt.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan, ga je akkoord met ons cookiebeleid.